Hướng Dẫn
Quý khách hàng ở các tỉnh xa, có nhu cầu mua hàng tại Alocase.com, vui lòng thực hiện các bước sau:
1. Yêu cầu hỗ trợ và giao dịch:
Quý khách tham khảo thông tin sản phẩm, giá trên website Alocase.com.
Sau đó, quý khách liên hệ Ms Châu : 0935.33.66.29 để được hỗ trợ và xác nhận mua hàng, yêu cầu báo giá chi phí vận chuyển.
Chi phí vận chuyển tùy thuộc vào từng loại sản phẩm và địa chỉ giao hàng.
- Alocase sẽ Free shipping với đơn hàng > 500.000 đ
- Shipping chỉ 20-30.000 đ với đơn hàng < 500.000 đ.
*** Đối với khách hàng ở tỉnh, thành phố khác – Alocase sẽ Free shipping với đơn hàng trên >500.000 đ
Ngoài ra, Alocase còn có dịch vụ thu tiền hộ nếu quí khách chưa thấy tận mắt sản phẩm trước khi thanh toán (Tuỳ thuộc vào từng tỉnh thành bạn ở mà bên chuyển hàng có thẻ thu hộ hay không). Phí thu hộ là 10.000 đ.
Vd bạn mua 1 ví chuyển ra Hà Nội : Ví iphone 180k + ship 30k + thu hộ 10k = 220k
2. Tài khoản chuyển tiền : … Ngân Hàng Vietcombank – Cn Tân định
Chủ Tk: Trần Bảo Châu
STK: 0071002453117 (007-100-245-3117)
3. Chuyển hàng:
Chúng tôi sẽ chuyển hàng ngay sau khi nhận được tiền, Quý Khách sẽ nhận được hàng trong vòng 24 đến 48 giờ
Đối với các bạn ở Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Vũng Tàu hàng đến nơi chỉ sau 1-2 ngày (trừ CN)
4. Câu hỏi thường gặp và xin trả lời chung cho Quý khách hàng ở xa được rõ:
- 1. Hỏi: Nếu tôi chuyển tiền vào cho Alocase mà Alocase không gởi hàng cho tôi thì sao?
Trả lời : Dù kinh doanh online nhưng Alocase cam đoan trung thực vì yếu tố này quyết định sự sống còn đối với 1 Shop Online. Alocase kinh doanh tại nhà riêng và cung cấp chính xác nơi kinh doanh cũng như chỗ ở.
- Hàng nhận được không đúng chất lượng và thông tin rao bán chúng tôi hoàn Tiền 100% và chịu phí ship ngược vào lại cửa hàng , kèm theo lời xin lỗi tới quý khách hàng.
Trường hợp hàng hóa đã gởi đi mà do trên đường vận chuyển bị thất lạc, mất mát… Công ty vận chuyển phải đền cho Quý khách 100% giá trị và alocase có trách nhiệm chuyển lại ngay cho Quý khách hàng mới.
- 2. Hỏi: Tôi ở xa, vậy mua hàng ở alocase thì chất lượng thế nào nếu xảy ra sự cố?
Trả lời : Sản phẩm luôn được kiểm duyệt trước khi giao hàng cho Quý khách và cam đoan 100% chất lượng
Trân trọng cảm ơn và hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng ở xa.
Danh Mục
Liên Hệ Mua Hàng
Hỗ trợ trực tuyến
| Ms.Châu | |
| Mr.Hieu |
Bản Đồ
Banner Quảng Cáo
Thống Kê
- 17424Tổng Truy Cập:
- 0Đang Online:
Bản đồ đến Alocase
